ご利用にあたって
「大阪北部地震 心のケア」LINE公式アカウントです。友だち登録いただきありがとうございます。ご相談の前に以下の注意事項などをご確認ください。
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秘密は必ず守ります。あなたの希望や同意が無い限り、個人情報やご相談内容を外部に公開したり、誰かに伝えたりすることはありません。
ただ、あなたの体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察などの関係機関に連絡して、あなたの安全を確保する場合があります。
また、LINEでの相談をより良いものにするため、個人が特定できないよう情報加工したやり取りは、検証に利用することがあります。
相談は、1対1で対応させていただきますので、混雑時はすぐに対応できないことがあります。しばらくしてから改めてメッセージを送ってください。
相談が集中した場合は、その日のうちに対応できない場合もあります。急いで相談したい場合は、お電話など他の相談窓口をご利用ください。
うそやいたずらと判断される内容のご相談には対応できない場合があります。
1回の相談は概ね1時間までを目安にします。途中で相談を離れる場合は、そのことをお知らせください。10分以上まったくお返事がない場合は、相談をいったん終わらせていただきます。
再相談をされた場合、以前の相談内容を確認させていただくことがあります。その際、LINEのお名前を変更されていても、相談内容の確認は可能です。ただし、再相談では、別の相談員が対応することになります。
相談内容や相談画面を当サイトに無断で他所に転送、転載はできません。
相談時間は、2018年6月22日~7月1日の平日19時から22時(受付は21時40分まで)です。どうぞ、お気軽にご相談ください。
目的外でのご利用はご遠慮いただきます様、お願い申し上げます。